100%返金保証の内容
建設業許可の新規申請を行った結果、残念ながら不許可となってしまった場合に次の金額をお返しする制度です。
- 1. お客様からお預かりした手数料
- 2. お客様から頂戴した当社報酬金額
- 3. その他お客様から当社にお支払いいただいたすべての金額
ただし、次の場合は返金保証の対象外とします。
- 1. お客様の虚偽申告及び申告漏れに起因して不許可となった場合
- 2. 申請中にお客様自身に不許可事由等が発生した場合
- 3. その他もっぱらお客様自身の不当性・不誠実性により不許可となった場合
当社100%返金保証を行う理由
当社が建設業の許可申請の代行業務を始めた当初、100%返金保証はしていませんでした。その理由はこうです。
私たちの仕事は申請書類を収集・作成し、役所に提出すること。
お客様よりいただく報酬はこの収集・作成・提出の対価だ。
たとえ不許可になっても私たちは私たちの仕事は果たしている。
だから報酬はいただいて当然だ。
おそらく、他の事務所のほとんどもこのように考えているのではないでしょうか。
しかし、いくつか仕事のご依頼を頂くごとに私たちの中に疑問が生まれ始めます。
私たちの仕事は本当に書類を作ることだけなのか?
当然ですが、お客様である建設業の社長様方は建設業の許可が取れるのかどうかをとても気になされます。
許可が取れなかったら、ほんまに大きなチャンス逃すんです。
許可大丈夫ですよね?
絶対許可ほしいんで、お願いします。
建設業の許可に限りませんが、許可が出るかどうかは最後まで分かりません。
だから、ご依頼いただいても「絶対大丈夫」なんてことは無責任に言うことはできません。
だけど、お客様に建設業の許可通知書をお届けして事業の発展に貢献することが私たちに求められているのは確かです。
そのために私たちの仕事に価値が認められるのであり、私たちは「プロ」として意味ある存在になれるのです。
私たちの仕事は、ただ書類を書くだけじゃない。
だから、不許可になった場合は全額ご返金の100%返金保証をします。
建設業の皆様が日々「プロ」としての仕事をされているのと同じように、私たちもそれが「プロ」としてのあるべき姿だと思うからです。
私たちは「地域最安値」を掲げることはできませんが、「プロ」として徹底して結果にこだわります。
皆様方のご事業の発展のお手伝いをさせていただけるのを心から楽しみにしています。
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